搜索
ss
health
点击查看其他分类
>
>
宝岛药房的专业化打造

宝岛药房的专业化打造

  • 分类:新闻中心
  • 发布时间:2017-12-20 08:39
  • 访问量:

【概要描述】宝岛药房的专业化打造主要体现在三个方面。 第一、打造一支“师级团队”。通过外训、内训相结合的方法,提高员工的专业化。第二、完善服务机制。宝岛制定100条礼仪标准对员工进行系统培训,通过细节体现服务,增加客户体验感。第三、药店打造自己的送药App。顾客在App上可查看方圆3公里内的宝...

宝岛药房的专业化打造

【概要描述】宝岛药房的专业化打造主要体现在三个方面。 第一、打造一支“师级团队”。通过外训、内训相结合的方法,提高员工的专业化。第二、完善服务机制。宝岛制定100条礼仪标准对员工进行系统培训,通过细节体现服务,增加客户体验感。第三、药店打造自己的送药App。顾客在App上可查看方圆3公里内的宝...

  • 分类:新闻中心
  • 发布时间:2017-12-20 08:39
  • 访问量:
详情
宝岛药房的专业化打造主要体现在三个方面。
 
第一、打造一支“师级团队”。通过外训、内训相结合的方法,提高员工的专业化。据了解,宝岛超过80%的员工具有药学专业技术职称,50%拥有大专以上学历,执业药师、药师、营养师、美容师更是数不胜数。
第二、完善服务机制。宝岛制定100条礼仪标准对员工进行系统培训,通过细节体现服务,增加客户体验感。
第三、药店打造自己的送药App。顾客在App上可查看方圆3公里内的宝岛药房,价格随距离远近而有所变化,药店在收到购药信息的半个钟内将药品送达。此外,App还针对老年人专门设置了一键呼叫功能,店员在收到呼叫信息提醒后会联系客户进行服务。宝岛大药房总经理刘亨表示,只有将团队打造成一支专业之师,才能在激烈的上海市场中谋得一席之地。
谈到宝岛未来的发展计划,刘亨表示,计划是开到50家,但不会盲目扩张,主要还是以打造专业化药房为主。

扫二维码用手机看

暂时没有内容信息显示
请先在网站后台添加数据记录。

版权所有©2021 上海宝岛大药房连锁有限公司 沪ICP备17045249号 《互联网药品信息服务资格证书》编号:(沪)-经营性-2018-0027

网站建设:中企动力  上海

在线客服
客服热线
021-56656767 021-56656767
服务时间:
8:00 - 24:00
客服组:
在线客服